Половина россиян не знает о праве на самозапрет кредитов

С 1 марта 2025 года в России заработает механизм самозапрета на выдачу кредитов, однако почти половина граждан до сих пор не понимает, как им пользоваться. Исследование «Народного фронта» и платформы «Выберу.ру» показало, что низкая осведомленность населения остается главным препятствием для борьбы с мошенничеством.

Согласно опросу, 18% респондентов вообще не слышали о возможности ограничить выдачу займов на свое имя. Еще 24% знают о существовании закона, но не представляют, как настроить запрет технически.

Дефицит знаний о защитных мерах

Проблема касается не только прямых ограничений на займы. Выяснилось, что 35% участников исследования не в курсе возможности назначить доверенное лицо для верификации кредитных заявок, а 19% не знают, как реализовать эту опцию. Аналогичная ситуация сложилась с защитой от спам-звонков: 17% граждан не слышали о подобных запретах, а 28% не умеют их активировать.

Куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова подчеркивает, что само по себе наличие законодательной базы не гарантирует безопасность. По ее словам, многие пользователи либо не информированы, либо сомневаются в полезности сервисов, неверно оценивая существующие риски.

«Необходимо до появления инструмента объяснять гражданам весь клиентский путь пошагово, а также предупреждать о преимуществах и возможных последствиях использования», — отмечает эксперт. По мнению Храпуновой, антифрод-решения должны быть понятны пользователям на практике, а не только существовать на бумаге. Механизм самозапрета официально вступит в силу 1 марта 2025 года, и до этого момента рынку предстоит масштабная работа по информированию заемщиков.